株式会社GRCS

企業を取り巻く複合的課題をGRC (Governance、Risk、Complianceの総称)とセキュリティ(Security)の領域で、GDPR対応や委託先管理などを効率的に行える次世代型プロダクトの開発や運用支援、コンサルティングサービスを提供。

ニッチなセキュリティ・リスク管理の領域で、“攻め”の広報を行いTV取材獲得
株式会社GRCS 執行役員兼CMO 向井 純太郎さま
株式会社GRCS マーケティング部 広報担当 深井 翠さま

会社の成長のためには“広報”が不可欠と経営陣が判断し、広報活動を開始


左:広報担当 深井さま 右:執行役員兼CMO 向井さま

当社は、企業のガバナンス(Governance)・リスク(Risk)・コンプライアンス(Compliance)・セキュリティ(Security)の保守や管理を効率化するITサービスやコンサルティングを提供しています。

日本企業において、これらのGRCS対する問題意識が低い中、まずは企業を取り巻く問題や課題を認識いただき、そして当社やサービスについて知っていただくことを目的に、本格的に広報活動を開始する運びとなりました。専門用語が多くなりがちで、ニッチなサービスですが、会社の成長や規模拡大のためには広報が必要であると経営陣が判断し、トップダウンで一気に広報組織を立ち上げた経緯となります。

未経験から広報に抜てきされるも、「そもそも広報とは?」漠然としたイメージに不安


入社してから、企画、営業、開発から運用と全ての現場を見てきました。どういう風に製品がつくられて、実際にどういう風にお客様に使われているのかを見てきたからこそできるプロモーションがあるのでは、とマーケティングチームに配属され、その後、広報担当になりました。

広報を任された時、未経験から広報職に挑戦できるのはなかなかないチャンスとは思いつつ、そもそも「広報」とは何か、自社にとってあるべき「広報」とは何なのか、といった定義や正解がわからないこと、進むべき道が見えないことが一番不安でした。

広報活動を最短距離で学ぶため、広報・PRの家庭教師サービスを依頼


社長からの提案でシプードの広報・PRの家庭教師サービスを知りました。未経験の広報活動で相談役がいることは心強いですし、当社にあった広報活動を教えてもらい最短距離で覚えようと、サービス導入を決めました。

シプードには、当社の方針や提供するサービスや本質をしっかり理解してもらっていると感じました。初回の打ち合わせで、ヒアリングを徹底されていた様子のほか、他のクライアント企業の紹介や事例の説明を受けるたびに、大変分かりやすく納得感があり、当社だけではなく、クライアント企業やその業界に対してしっかりと理解した上でお仕事されている姿勢に、信頼の置けるパートナーだと思いました。

提案されるがままに開催した記者説明会で、WEB掲載からTV取材を獲得


最も印象に残っている広報活動は、記者説明会の開催です。
そんな手法があることすら知らない状態ではじめ、提案されるがままに企画立案や当日発表資料の準備、メディアの呼び込みなどを行い、何とかその場ができ、無事説明会を終えることができました。

その後、説明会の内容はWEB記事になり、NHKの取材にも繋がりました。説明会開催から記事掲載・露出、拡散と良い一連の流れができたことも大きな成果の一つです。広報活動ってこういうことなのか、と実感できた瞬間でした。

記事は、WEB上に残り続けるため、じわじわと認知拡大に効いてきています。「この記事を見たのです」や、「プレスリリースを読んで」と、問い合わせがくることも増えました。広報で情報発信をし、記事化されることで、自分たちの情報を必要としている人に届けられたことが何より嬉しいのと、継続した広報活動が重要だと感じました。

プレスリリースの発表だけでなく、記者説明会の開催など“攻め”の広報を戦略的に行うことで、メディアリレーションの強化や掲載されたいメディアに記事化を実現した点は社内でも評価されています。まだまだメディアリレーションの強化は課題ですが、まずは目の前にある目標を確実に達成していき、広報としてステップアップしていきたいと考えています。

社外・社内の両面から、自社の急成長・急拡大を支える「広報」を目指す


広報・PRの家庭教師サービスで広報活動の支援を受け、実際に広報活動をしてみることで、広報のやりがいや面白さがわかりました。また、未経験から広報・PR職に挑戦できたことや、正解がなく、漠然とした“広報活動”を行う上で、相談役がいたことは心強かったです。

今後は、対外的な広報活動に加え、社内コミュニケーションも活発化させたいと考えています。自社の急成長・急拡大で社員数100人を目前に、社長と従業員の距離感がうまれ、社内広報の必要性を強く感じています。入社当時から行っている全社員向けのメールマガジン配信や、月例会で社内コミュニケーションは試みていますが、マーケティング部として、自社サービスへの理解を全社員に深めてもらうことも重要だと考えています。

株式会社GRCS
https://www.grcs.co.jp/
本社:
東京都千代田区五番町1-9 MG市ヶ谷ビルディング9F

事業内容:

  • IT-GRC・セキュリティ関連ソリューション事業(製品販売、コンサルティング)

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